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Réservation

Mentions légales

 

MEDIATEUR DU TOURISME

Si après avoir saisi la Direction de l’Hotel Le Relais des Trois Mas et du Restaurant La Balette, et sans réponse satisfaisante de leur part dans un délai de 30  jours, le client peut  saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel.

 

ARRIVÉE ET DÉPART :

Les chambres sont mises à votre disposition le jour de votre arrivée à partir de 16h00 et doivent être libérées le jour du départ pour 12h00 au plus tard.

 

GARANTIE :                                                                                                                                                                                                                     

Un numéro de Carte Bancaire est demandé pour garantir chaque réservation.


En Haute Saison,  30% du séjour est demandé à titre d’arrhes. Les arrhes sont déductibles à la fin du séjour prévu. Les réservations ne sont considérées fermes et définitive qu'après encaissement des arrhes

 

POLITIQUE D'ANNULATION :        

Jusqu’à 15 jours avant l’arrivée :              Pas de frais

Entre 14 et 3 jours avant l’arrivée :           20 € de Frais de Dossier

De 72h à 24h avant l’arrivée :                   1 Nuit de pénalité pour un séjour de 1 ou 2 nuits

                                                                        30% de pénalité pour un séjour de 3 nuits et plus

Moins de 24h avant l’arrivée :                   100% du séjour réservé sera dû

En cas de non présentation :                   100% du séjour sera facturé

Départ Anticipé :                                          100% du séjour sera facturé

 

 

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Hôtel Relais des 3 Mas & Restaurant La Balette
Route de Port-Vendres - 66190 COLLIOURE - FRANCE Tél. 33 (0)4 68 82 05 07 / Fax : 33 (0)4 68 82 38 08
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